tuki – Palautukset

Asiakkaan tyytyväisyys on meille kunnia-asia!

Mikäli haluat palauttaa ostamasi tuotteen, vie se 14 päivän sisällä toimituksesta hyvin pakattuna postiin ja lähetä se meille tilausvahvistuksessa ilmoitettuun osoitteeseen. Mainitse että kyse on asiakaspalautuksesta, niin postitus on ilmainen. Palauta tuote ostamassasi kunnossa. Liitä mukaan tilinumero jonne palautamme rahasi.

Mikäli haluat vaihtaa kellon toiseen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@ziiiro.fi tai liitä palautuksen mukaan toive vaihdosta. Tee se 14 päivän sisällä tuotteen ostosta.

Mikäli tuote on vahingoittunut postituksessa, palauta se meille mahdollisimman nopeasti.

Huomaa että palautettava tuote on pakattava niin ettei se vahingoitu kuljetuksessa!

Palautustapauksissa:

1. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalvelu@ziiiro.fi tai numeroon 050 5252 555

2. Mikäli haluat rahasi takaisin, muista liittää mukaan tilinumerosi.

3. Mikäli haluat tilalle jonkin muun vastaavan tuotteen, ilmoita siitä saatekirjeessä.

4. Voit myös vaihtaa tuotteen jonkin toisen verkkokauppamme tuotteeseen (esim kaupassa www.twist.fi)

Ongelmatapauksissa ota aina yhteyttä asiakaspalvelu@ziiiro.fi